De Toucan Room bevindt zich op de tweede verdieping van de Carnot-vleugel, vlak naast de Nightingale Room, de Peacock Room en de Pelican Room. De Carnot-vleugel heeft drie verdiepingen. Alle ruimtes op de tweede verdieping zijn vernoemd naar verschillende soorten vogels.
De ruimtes op de begane grond zijn vernoemd naar de met uitsterven bedreigde okapi. ZOO Antwerpen was de eerste zoo ter wereld waar de okapi te zien was, waardoor het dier een belangrijke rol speelt in onze geschiedenis.
Op de eerste verdieping vind je de Gorilla Rooms. Ook de gorilla is een belangrijk dier in onze organisatie. Matadi, de zilverrug van ZOO Antwerpen, geeft een gezicht aan het belang dat wij hechten aan Instant Corporate Social Responsibility (Instant CSR).